質問コミュニティ

今日は代休です。先月は休まず働いていたもので、とりあえずポケーッとしてます^^;
なんとか久々の更新を、と・・・ネタ探ししていましたら。


―――コンテンツとして定着しているQAコミュニティ

メールで結婚式質問コミュニティのニュースが流れてきていました。

ホットバックス、オウケイウェイヴとのQ&Aパートナーサイトとして、「結婚式　教えてQ＆A」を開始

結婚式　教えてQ＆A　2story.net

質問コミュといえば、Yahoo知恵袋、教えて！goo、はてな人力検索などが有名ですね。私がWeb2.0を納得させられたのは何を隠そう、このQAコミュニティです。なぜ何の得にもならないのにユーザーが質問に回答するのか？これが大変不思議でした。
試しに自分も回答してみたところ、何か楽しいのです。良回答、お礼が書き込まれると一種の優越感に浸れ、自分の力を発揮できるステージを得た気分になりました。

ああ、ユーザーはコンテンツ作りのあらゆる角度から参加するんだなぁ、と。最初にQAコミュニティを作った人はすごいと思います。

アメリカでは一歩進んで、chachaというQAサービスがありましたね。ネット上から質問をすると、専門のオペレーターがすぐさま回答をネットから検索してくれ、ページを提示してくれるのです。テレビ番組の「検索ちゃん」に似ています。これも良く分からないモデルですが・・・

日本では、オウケイウェイブがQ&Aシステムを外部サイトにOEM提供（その代表がgooに提供した教えて！goo）することで、QAコミュニティが定着してきました。Yahoo知恵袋は恐らく後発だと思いますが、いまや質問追加スピードではダントツです。
モンスター携帯サイトのモバゲータウンにも質問コミュニティがあります。

前述の2story.netでは、悩み多き結婚式に関する質問をプロが答えてくれるとのこと。今後もこのようにカテゴリーに特化したQAサイトが増えていくのでしょうか。特定の分野の疑問があるひとには非常に便利です。もちろん、回答者にとっても、です。

コンテンツ・知識がユーザーによって追加されていくQAコミュニティ、今後はどのように変化していくのか楽しみです。